MYRILUM 中国站会员与服务协议

版本：1.2。适用站点：myrilum.cn及app.myrilum.cn。

第一条 合同主体与联系

1. 本协议由使用MYRILUM中国站的用户与北京灵核智能体科技有限公司订立。北京灵核智能体科技有限公司是本协议项下会员服务以及其自营商城商品、AI成果服务的提供者，以下称“公司”或“我们”。
2. 统一社会信用代码：91110108MAERKJRC8R。注册地址及书面联系地址：北京市海淀区中关村南大街2号A座10层1109-432。会员服务、订单、发票、隐私和投诉联系邮箱：info@myrilum.com。
3. 本商城为公司自营商城。公司承担已售商品和服务的收款、履约、售后、依法返还、开票及依法成立的直接推荐佣金付款责任，不因使用外部模型、智能体、专家或技术供应商而转移对用户的合同责任。
4. 本协议适用中国站原会员账户及本套协议明确覆盖的自营交易，不改变其他站点、其他销售主体或另有专门约定产品的合同。页面中的外部链接不使其经营者成为本订单的销售方。

第二条 协议体系与重要提示

1. 本协议规定会员和服务的一般规则；购买点数适用《点数购买、充值与使用协议》，购买成果适用《AI成果购买、任务委托与交付验收协议》，售后适用《售后、退款与交易纠错规则》，直接推荐适用《中国站普通会员直接推荐权益规则》，个人信息处理适用《隐私政策》，AI内容的合法使用适用《AI内容使用与知识产权规则》。
2. 具体订单中经双方明确确认的交付内容、价格、时间、验收和修改范围，是该订单的组成部分。同一事项有专门约定的，优先适用合法有效的专门约定；不得借助不同文件互相引用，排除法律赋予用户的权利。
3. 公司应在用户作出交易决定前，以易于查阅、保存的方式展示适用协议和重要条件，对价格、扣费、履约、售后、责任及其他重大利害事项进行显著提示，并按用户要求解释。普通浏览不等于接受全部收费条件，未主动选择的付费服务不自动生效。
4. 注册会员不等于购买点数或成果；购买点数不等于具体成果已交付；模型已经运行不等于客户验收；点数、推荐佣金和现金支付分别记录。

第三条 注册、账户及普通会员权益

1. 用户通过网站实际提供的注册方式申请原会员账户，并按照注册页面适用的邀请码及身份验证规则操作。已经注册的用户继续使用原账户，不因进入商城另建商业会员或推广员身份。
2. 正常注册且账户有效的会员自动具备购买开放商品和直接推荐的资格。推荐不以额外报名、缴费、自己先购买商品或达到邀请人数为条件；用户没有必须购物、分享邀请码或发展其他会员的义务。
3. 商品仍可有清楚公布的首购次数、交付地区、民事行为能力、使用范围等交易条件；公司不得以会员未加入推广计划为由拒绝正常购买或合格推荐计佣。
4. 用户应提供真实、必要且有权使用的注册信息，妥善保管登录凭据。不得冒用他人身份、买卖账户、共享支付凭据、伪造推荐关系或使用自动化手段虚构交易。发现被盗用应及时联系公司，公司应核查并采取必要的保护措施，不能当然将全部损失转嫁给用户。
5. 本期个人点数包面向具有完全民事行为能力的成年用户；涉及未成年人或不具备相应行为能力者的交易，依法核实监护关系、授权及交易效力，不以用户点击声明代替公司应尽义务。
6. 代表机构提出任务的用户应具有相应授权。订单必须明确实际采购方、权利主体和开票信息；机构工作区成员身份本身不授权处分他人点数、数据或预算。本期个人点数仅归属于购买会员本人，不因进入机构工作区而变成共享额度。

第四条 服务模式

1. 公司提供可购买的数字成果，以及按客户需求完成的AI任务成果，包括页面明确可交付的文档、PPT、行业研究、数据分析、设计、音视频、代码或其他服务。目录介绍、演示案例和“即将上线”内容不是已经可购买、可履约的承诺。
2. 用户可以在支持相应支付方式的商品页直接按人民币价购买成果，也可以购买点数后按结果点数价下单。只有结算页明确提供的方式可用于该订单；不得将同一订单同时重复现金收费和扣点。
3. 不同成果使用的模型、智能体数量和组合、资料检索、数据许可、生成处理、人工校验、交付时效及修改工作量可能不同，因此价格可以不同。成交依据是用户确认的成果报价，不是底层模型Token或计算时长的事后账单。
4. 公司可以合理安排实现方式，但不得降低已承诺的交付范围和质量，或擅自增加费用。模型品牌、处理地域、数据保密、人工审核或特定能力已成为订单重要条件的，不得以内部调度为由擅自变更。
5. 任何订阅、自动续费、自动充值、自动扣款、对外发布、邮件发送或使用客户外部账户执行任务，都须有与具体行为相符的明确授权。本协议不是对这些行为的概括授权。

第五条 下单、合同成立与付款

1. 仅询价、提交需求或上传资料，尚未明确价格和交付内容的，不自动形成收费订单。公司应先提供可确认的报价和任务范围。
2. 商品或服务信息符合要约条件，用户选择后成功提交订单，双方就订单载明内容成立合同；定制任务经双方确认报价及范围后成立相应合同。公司不得以格式条款规定“用户已付款但合同仍由公司任意决定是否成立”。
3. 用户按照订单约定支付人民币或使用点数。报价中应明确含税总价、实际点数、分阶段款项和其他必要费用；未经确认的附加费用不得收取。
4. 未经用户明确授权，不从其他订单、点数余额、推荐佣金或第三方账户中自动补足差额。支付结果不明时先核对原交易，不要求用户重复付费。
5. 对真实错误、欺诈或违法任务，公司应说明理由并依法处理已收款项；不能以单方取消按钮消灭已成立合同责任。

第六条 双方基本义务

1. 公司按确认的需求和标准提供服务，保存必要的订单、交付、确认和交易记录，提供查询、更正及投诉渠道；不伪造数据来源、人工审核事实、合规资质或交付状态。
2. 用户按照订单提供必要且合法的资料、授权和反馈，不提交无权披露的商业秘密、他人个人信息或受限材料。公司发现范围不清、资料缺失或明显风险时，应提出具体补充要求，不反复收集无关信息。
3. 用户资料缺失确实影响进度时，双方确认暂停范围和调整后的期限；暂停本身不代表已经履约，不自动增加点数消耗。
4. 客户要求涉及外部系统写入、发布内容、真实交易或第三方费用时，公司应在执行前明确具体对象、范围、费用及可恢复性，获得适当授权；取得普通任务订单不当然取得支付密码、第三方管理权限或无限预算。

第七条 知识产权、保密与个人信息

1. 用户原有材料及公司原有工具、模板和技术的权利不因本协议而转移。具体成果的交付物、使用许可、源文件及第三方素材限制依成果订单和《AI内容使用与知识产权规则》确定。
2. 对履约接触的未公开资料，双方应在必要范围内保密，不擅自用于广告展示、训练公开模型、向无关第三方披露或履行其他客户任务。依法必须披露的，在法律允许范围内告知并限制披露范围。
3. 个人信息处理依《隐私政策》和实际场景的具体告知办理；需要单独同意的，不由注册、购买或推荐资格自动替代。用户提交资料不表示同意公司任意出境、公开或用于其他目的。

第八条 暂停、注销与服务终止

1. 有具体依据的盗用、违法内容、虚假交易、支付争议或法律要求，可以导致必要范围的限制。公司应尽可能说明理由、影响范围、复核渠道和进度，不无期限冻结无关余额或收益。
2. 用户可通过账户功能或联系邮箱申请注销。公司核验必要身份并说明未结订单、点数、应收佣金或法定保留资料的处理方式；注销不消灭未履行合同、依法返还或已成立报酬请求权。
3. 公司决定停止本项经营或服务时，原则上至少提前30日公告并通知受影响用户，法律要求更严格的从其规定；停止新增收款，继续处理在途订单、未消费权益、售后及清算。
4. 系统维护和供应商变化不当然使公司免责。暂停新订单期间，已付款订单仍应保留查询、履约、纠错和争议处理途径。

第九条 责任与争议解决

1. 双方依法律规定、有效约定、实际过错和损失承担责任。公司不以AI随机性、模型供应商故障、免责声明或“仅供参考”免除已经承诺的服务质量、交易安全、个人信息保护及依法不得排除的责任。
2. 因故意、重大过失、人身损害、欺诈或违法处理个人信息产生的责任，不以概括免责或不合理赔偿上限排除。对于实际违约损害，依法确定损失、因果关系、可预见性和减损义务。
3. 不可抗力影响履行的，受影响方应及时通知并在合理期限提供必要证明，采取减损措施，依法处理受影响部分；内部成本增加、权限未配置或开发未完成不当然属于不可抗力。
4. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议可协商、依法调解或向有关部门投诉；任何一方均可向依法有管辖权的人民法院起诉。投诉或协商不是行使法定救济的强制前置条件。

第十条 通知、更新与文本保存

1. 服务通知通过本人账户、已验证联系方式或其他依法有效方式发送。营销信息与必要交易通知区分，用户拒绝营销不影响基本服务。普通邮件发送不当然等于司法文书送达。
2. 公司公布协议版本及真实生效时间，重大变更提前显著告知，依法需要本人同意的实际取得同意；不以“继续使用”追溯改变已成立订单、扩大数据处理或减少已取得权益。
3. 会员默认购买、推荐资格不因公司发布新规则而改为须另报名的特殊资格。交易条件仍以对应订单实际适用版本为准。
4. 公司保留用户实际适用的正文、版本及必要操作记录，支持用户查阅和保存。部分条款无效不当然使其他有效条款失效；无效部分依法律及不损害用户法定权利的方式处理。